Numerosi sono i servizi offerti alla clientela presso i nostri punti vendita. Il personale amministrativo ed i nostri tecnici sono sempre a vostra disposizione per guidarvi e consigliarvi al meglio nella scelta degli ausili, dei prodotti ed in generale nella soluzione dei problemi. Tutti questi servizi, ed altri ancora, risulteranno di notevole utilità per chi si trova nella condizione di raffrontare per la prima volta le problematiche legate alle forniture convenzionate. Per quanti, invece, sono già pratici in materia, avremo cura di programmare il rinnovo degli ausili, verificando pregi e difetti delle precedenti forniture ed aggiornando sempre materiali e competenze.

Da sempre, in modo assolutamente gratutito, l'Officina Tecnica Ortopedica Catanese è attiva nel campo del servizio di consulenza ed assistenza per la compilazione delle pratiche A.U.S.L. relative alla fornitura di strumenti ed attrezzature utili all'invalido, per dare autonomia nella vita di ogni giorno.

Per le persone impossibilitate a raggiungere i nostri uffici, l'Officina Tecnica Ortopedica Catanese mette a disposizione il servizio domiciliare. E' infatti possibile prenotare tramite telefono o e-mail un incontro con i nostri tecnici che, gratuitamente, provvederanno al rilievo delle misure ed alle eventuali prove degli ausili direttamente a casa vostra. La riservatezza, la disponibilità e la professionalità del nostro personale garantisce, anche al di fuori dei nostri locali, uno standard di servizio elevato. Concordando tempi e modi, insieme a medici e terapisti, sarà possibile vedere e provare gli ausili più innovativi valutandone l'idoneità rispetto al percorso riabilitativo selezionato. Inoltre, presso i nostri recapiti, dentro e fuori la provincia di Catania, sarà possibile fissare appuntamenti con chi, pur non avendo deficit di mobilità in senso stretto, preferisse ridurre al minimo i tempi degli spostamenti.

Per risolvere i vostri problemi di mobilità temporanea, l'Officina Tecnica Ortopedica Catanese mette inoltre a disposizione della propria clientela il servizio di noleggio ausili. Carrozzine e deambulatori di varie marche e modelli sono sempre disponibili, senza vincoli di tempi minimi o massimi, per supplire ad impellenze ed urgenze. Per informazioni e prenotazioni, potete utilizzare i nostri contattti telefonici e e-mail.

Qualora fosse necessario, con assoluta facilità e tempestività sarà nostra cura provvedere alla consegna e/o spedizione degli ausili. Direttamente a casa vostra i nostri tecnici, in modo assolutamente gratuito, provvederanno al montaggio ed alle relative istruzioni d'uso degli ausili.

Da tanti anni ormai l'Officina Tecnica Ortopedica Catanese è proiettata alla fidelizzazione del cliente. Anche dopo la vendita pertanto saremo sempre a vostra disposizione per ulteriori spiegazioni, istruzioni, assistenza e ovviamente garanzia. Riducendo al minimo i disagi dovuti ad eventuali inconvenienti, tempestivamente i nostri tecnici provvederanno alla risoluzione. Per i casi particolarmente complessi il servizio di noleggio supplirà eventuali mancanze nel modo più indolore possibile per la clientela, ovviamente il tutto direttamente a casa vostra.